Política de envío
Política de envíos
En Healthy Vet enviamos a todo el país para que tu mascota reciba lo que necesita, donde estés. 🐾
Cobertura y entrega
En Bogotá: contamos con domiciliarios propios. Tu pedido puede llegar el mismo día o hasta en 3 días hábiles, según la zona y la hora de compra.
Fuera de Bogotá: enviamos a todo el país a través de transportadora.
- Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
- Resto del país: 3 a 6 días hábiles.
Los tiempos empiezan a contar una vez despachado el pedido y son estimados; pueden variar por factores de la transportadora o eventos fuera de nuestro control.
Costo del envío
- El costo se calcula según la ciudad de destino y se muestra al finalizar la compra.
- Envío gratis en Bogotá en compras superiores a $150.000.
Despacho
Despachamos de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m., o en fines de semana y festivos, se despachan el siguiente día hábil.
Formas de pago
Aceptamos los medios de pago disponibles en la tienda. El pago contra entrega está disponible en Bogotá.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te compartimos la información de seguimiento por correo o WhatsApp para que sigas tu envío.
¿Tu pedido no llegó o llegó con alguna novedad?
Escríbenos a healthyvet.lv@gmail.com o por WhatsApp y lo resolvemos lo antes posible.